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IT零售终端的导购就是足球场上的前锋，在各个厂家都能提供优质的产品，价格非常具有冲击力，连广告都如出一辙的时候，如何引导消费者购买，就要看临门一脚的导购员技能的发挥了！
笔者曾经多次被英特尔总部、三星总部聘请为培训讲师，为其麾下的销售经理、渠道经理、渠道经销商做IT零售终端销售技巧培训。目前这些极具品牌知名度的跨国IT巨头已经意识到需要对导购人员进行培养，相信越来越多的IT厂家也会领悟到这“临门一脚”的重要性了。下面在我个人总结的系列技巧中选择几条与大家分享。
1、“拉客”要讲究艺术
北京海龙的IT柜台有几千个，3米见方之内的竞争对手可多达9个。从滚梯上刚一落脚，迎面就会上来一帮人热情地向你打招呼，恨不得拉着你的手，扛着你的身子，把你抢到自己的摊位上，竞争之激烈可见一斑。我曾经站在海龙卖场和鼎好卖场的滚梯出口处观察过不下百位顾客，有接近80%的顾客一见“拉客”的就躲，绕反方向而行，本来可以溜达到你摊位的顾客都被吓得跑到你竞争对手那里去了。还有20%的顾客被成功地拉到摊位上，但逗留的时间平均不超过30秒，就急急地走出去了。我曾经问过5位这样的顾客，他们的回答是，“感觉是被强迫弄进来的，如果在这里买东西，就太伤自尊了，还是去别的地方买感觉舒服。”
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发现一个很有趣的现象，许多看似不相关的两件事务，可能在道理上竟然会惊人的相似。比如说吃饭与库存管理。或许有人认为把这两件“风马牛不相及”的事放到一起类比，有点牵强附会。但假如我们把人的胃看作是仓库，把下订单收货看作进食吃饭，把销售行为看作是人体的消化吸收的，把处理沉淀库存看做是排泄的话，那么吃饭和库存管理是不是有很多共通之处呢。
库存管理对于零售行业来说是个非常重要的工作。无论是对于商场的采购来说、还是对于供应商，还是对于一个专柜的经营来说，库存管理都必须要做好，它的意义毋庸赘述。但是我们在实际操作中却往往容易犯下一些低级的错误，无意中增加了公司的经营成本。本人试就这个问题发表下自己的观点，库存管理是个庞大的命题，非我只言片语所能讲述清楚，只不过就日常经营中常见的问题，发表自己的浅见。
为了信誉，提高销量，促销手段必不可少，现在本人就来总结一二，和朋友们分享一下。文采不是太好不要见怪！！
这些也是我经常看论坛，自己总结的经验（个人才力有限，朋友们若有其他的促销方法，回复补充哦，谢谢！)
首先我说下：大家都喜欢用淘宝助理上传宝贝吧！！这个做法不好哦。我个人建议一个一个上传宝贝，分开时间段上传，比如早上8—11点之前上传几个，中午14—18点期间上传几个，晚上20—23点上传几个.因为宝贝到下架那点时间会排名在前，正好你传时间是买家买东东的高峰期，所以注意到的人多！如果用淘宝助理。那样子只会一下子全部传上去，下架也是一起，所以这是一种错误的做法。
C2C、B2C到底谁优谁劣是电商们最近很热衷的话题。最近版上又出来几篇，而且写的非常有深度。
先不去评论大家的这些个想法，我给大家另外一个命题，你们看是不是跟B2C、C2C的争论很相似：
今天，我们先来看一个故事：
